TOP >ニュース一覧 > GlobalMeet電話会議サービス:アクセス番号変更のお知らせ/Notification of replacing numbers

ニュース一覧

サポート情報 GlobalMeet電話会議サービス:アクセス番号変更のお知らせ/Notification of replacing numbers

2019.02.21

(English to follow)

平素は、弊社サービスをご利用頂き、誠に有難うございます。
この度 PGiでは、お客様に、より快適に安定した電話会議をご利用頂くために、アクセス電話番号の変更を実施致します。
変更内容につきまして下記の通りご案内致します。

■変更されるアクセス電話番号
1)統合される番号
・日本フリーダイヤル携帯電話用を固定電話用フリーダイヤル番号に統合

日本の携帯電話用フリーダイヤル番号の提供を終了し、固定電話用フリーダイヤル番号に統合されます。
今後は、携帯電話からも固定電話用フリーダイヤル番号でご利用いただけます。

2)変更されるローカル番号
・アルゼンチン、ブエノスアイレス
・チリ、サンティアゴ
・コロンビア、ボゴタ(※延期 詳細はこちら
・インドネシア、ジャカルタ

3)変更されるトールフリール番号
・コスタリカ
・台湾(※延期 詳細はこちら

4)桁数が変更される番号
・フィリピン、マニラ(※延期 詳細はこちら
 3月17日以降、桁数が一桁追加されます。

*上記以外の番号変更はございません。
*日本の携帯電話用フリーダイヤル番号の提供を終了します。今後は、携帯電話からも固定電話用フリーダイヤル番号をご利用ください。
 料金については変更ございません。料金につきましては、各営業担当までお問合せください。

■変更のスケジュール
3月9日:
新番号がアクセス電話番号一覧に表示され、新アクセス電話番号のご利用が可能になります。
旧番号へおかけ頂いた場合、アクセス電話番号が変更予定である旨のガイダンスが流れますが、
そのまま会議にご参加いただくことが可能です。旧番号は番号一覧に表示されなくなります。

3月22日:
旧番号へおかけ頂いた場合、新番号へおかけ直し頂くガイダンスが流れます。
旧番号では、パスコードが認識されなくなり会議にご参加いただけません。

4月26日:
旧番号へおかけ頂いた場合に流れる番号変更のガイダンスが終了します。
*フィリピン、マニラ番号は 3月17日以降、桁数が一桁追加されます。3月17日以降、新番号をご利用ください。(※延期 詳細はこちら

ご注意: アクセス電話番号は予告なく変更される場合がございます。
最新の番号については、会議情報が記載されていますご登録確認票内アクセス電話番号一覧のリンクから確認、
またはクライアントサポートにお問い合わせください。

プレミアコンファレンシングは、今後もより一層のサービス向上に努めて参ります。
今後とも倍旧のご愛顧を賜りたく、謹んでお願い申し上げます。

本件に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせ下さい。

PGi クライアントサポート部
電話:03-4560-9630(平日8:00-20:00)
Eメール:clientsupport.jp@pgi.com


Notification number changes of PGi GlobalMeet Audio

To further our commitment to quality and service excellence, PGi is updating our access numbers as follows.

■Number that will be replaced
1) Number to be merged
Japan Toll Free Mobile
* Japan Toll Free Mobile number will be deactivated and merged to Japan Toll Free number for fixed line.
 Mobile user can start using Toll Free number for fixed line to access conference.

2) Numbers to be changed: Local
Argentina, Buenos Aires
Chile, Santiago
Colombia, Bogota (Postponed. Click here for more information)
Indonesia, Jakarta

3) Number to be changed: Toll Free
Costa Rica
Taiwan (Postponed. Click here for more information)

4) Number with digit change
Philippine, Manilla (Postponed. Click here for more information)
After March17, number of digits will change.

*The rest of the numbers besides above will remain the same.
* Japan Toll Free Mobile number will be deactivated. Mobile user can use Toll Free number for fixed line to access your conference.
 Rate will not change. Please contact your sales rep for rate information.

■Schedule of replacing the numbers
March 9.
New numbers will be shown on number list and will be available to use.
Dialing the old numbers, redirect prompt will play “The number you have dialed will soon be changing”, but users can still join the meeting.
Old numbers will be hidden from the number list.

March 22.
Dialing old numbers, redirect prompt will play advising to hang up and redial new numbers.
New access numbers will be provided as part of the prompt.
Passcodes will no longer be accepted on old numbers and users will not be able to join the meeting.

April 26.
End of redirect prompt when dialing old numbers.
* Philippine, Manilla: After March17, number of digits will change.
 One digit will be added to current number. After March 17, please use new number. (Postponed. Click here for more information)

Please note: Dial in numbers may change without notice.
Please confirm your latest numbers by the link you have received on the welcome communication email or contact us at clientsupport.jp@pgi.com.

Thank you for using PGi as your conferencing service provider. If you have any questions, please contact your PGi Support team.

Thank you,

PGi Support
TEL:03-4560-9630
Email:clientsupport.jp@pgi.com






 

製品のカタログは
こちらからダウンロードいただけます

製品・カタログの
ダウンロードはこちら

まずは無料で使いやすさを体験
お申し込みは1分で完了

トライアルの
お申込はこちら

ご不明な点がありましたら
お気軽にお問い合わせください

お問い合わせは
こちら