サポート情報 オンライン請求書システム アクセス障害のご連絡

2020.03.13

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現在、下記の事象は解消しております（3/16 9時現在）
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平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、オンライン請求書システムベンダーのネットワーク障害により、オンライン請求書にアクセスできない事象が発生しております。
障害解消に向けて対応中ですので今しばらくお待ちください。
なお、解消までの間、オンライン請求書の閲覧・確認が必要な場合は、下記の通り対応いたします。

【一時対応策】
ご連絡をいただいたお客様には、弊社担当より オンライン請求書をPDFファイルにて送付いたします。
PDFファイル送付のご希望や、不明点などあれば下記までご連絡ください。

お客様に置かれましては多大なご迷惑をお掛けしておりますことを心よりお詫び申し上げます。
本件に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

PGi　クライアントサポート部
電話：03-4560-9630（平日8:00-20:00）
Eメール：clientsupport.jp@pgi.com