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サポート情報 GlobalMeet 電話会議サービス:アクセス番号変更のお知らせ/Notification of GlobalMeet Dial in number change

2020.01.07

(English to follow)

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度PGiでは、お客様により快適に安定した電話会議をご利用いただくために、アクセス電話番号の変更を実施いたします。
変更内容につきまして、下記の通りご案内いたします。

■変更されるアクセス電話番号
1)ローカル番号
・Japan National番号(0570番号)
・タイ バンコク

2)トールフリー番号
・サウジアラビア

上記以外の番号変更・終了はございません。

■変更のスケジュール
2020年1月20日
当該旧番号へお掛けいただいた場合、アクセス電話番号が変更する旨のガイダンスが流れます。
そのまま会議への接続は可能です。(※パスコード入力後は英語のガイダンスが流れますのでご了承ください)
アクセス電話番号一覧へ新番号が表示されます。

2020年3月2日
当該旧番号へお掛けいただいた場合、アクセス電話番号が変更したため新番号へお掛け直しいただく旨のガイダンスが流れます。
当該旧番号では会議への接続が出来なくなります。

2020年3月20日
当該旧番号は終了します。

ご注意ください:アクセス電話番号は予告なく変更される場合がございます。
最新の番号については、会議情報が記載されていますご登録確認票内アクセス電話番号一覧のリンクからご覧ください。

本件に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

PGi クライアントサポート部
電話:03-4560-9630(平日8:00-20:00)
Eメール:clientsupport.jp@pgi.com


Notification of GlobalMeet Dial in number change

To further our commitment to quality and service excellence, PGi is updating our GlobalMeet dial in numbers as follows.

■Number that will be replaced
1) Local
・Japan National Number (0570)
・Bangkok, Thailand

2) Toll Free
・Saudi Arabia

The rest of the numbers besides above will remain the same.

■Schedule of replacing the numbers
20 January 2020
Upon Dialing, prompt will play that informs the change of the number.
You will still be able to connect to your conference with the old number.
The new number will display in the dial in number list.

2 March 2020
Upon Dialing, prompt will play that the number has changed and that caller will need to disconnect and re-dial the new number.

20 March 2020
The old number will be shut down.

Please note: Dial in numbers may change without notice.
Please confirm your latest numbers by the link you have received on the welcome communication email.

If you have any questions, please contact your PGi Support team.

PGi Support
TEL:03-4560-9630
Email:clientsupport.jp@pgi.com






 

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