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Cisco Webex サーバ証明書発行のルート認証局変更に関するご案内

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Cisco Webex ユーザー各位

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、セキュリティ強化のため に、Webexで利用するサーバ証明書を発行するルート認証局が
2021年3月31日に変更となりますのでご案内いたいたします。

■ 概要
セキュリティ強化のため に、Webexで利用するサーバ証明書を発行するルート認証局が
現行のQuoVadis Root CA 2 から、IdenTrust Commercial Root CA 1に変更されます。
本変更は2021年3月31日に行なわれます。

■影響範囲
新しいルート認証局もOS側のアップデートで信頼する認証局に含まれているため影響はございません。
上記に該当しない場合は、該当の端末から一切のWebexのサービスが利用できなくなる可能性がございます。

■対応
・ 変更後のルート認証局は一般的なOSの信頼する認証局に含まれているため、特段の対応は不要です。
・ 古いOSを利用している場合やOSをカスタマイズしている場合には信頼する認証局に含まれていない可能性があるため、信頼する認証局に IdenTrust Commercial Root CA 1の追加が必要となります。
各OSの設定に従い、信頼する証明書リストにて変更後の認証局が含まれているかご確認ください。
・ 証明書の失効確認(OCSP)の確認先が変更されるため、該当ドメイン(*.identrust.com) への通信を許可する必要がございます。

■参照サイト
<Cisco社からのご案内>
https://help.webex.com/ja-jp/WBX9000034330/New-Root-Certificate-Authority-for-Cisco-Webex-Services-from-March-2021

<IdenTrust Commercial Root CA 1の証明書のダウンロード>
下記サイトよりダウンロードしてインストールしてください。
証明書はコピー&ペーストで問題ございません。
https://www.identrust.com/identrust-commercial-root-ca-1

<マイネットワークで Webex Meetings トラフィックを許可するには?>
https://help.webex.com/ja-jp/WBX264/How-Do-I-Allow-Webex-Meetings-Traffic-on-My-Network

本件に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

PGi クライアントサポート部
電話:03-4560-9630(平日8:00-18:00)
Eメール:clientsupport.jp@pgi.com

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