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サポート情報 GlobalMeet 電話会議サービス:アクセス番号変更のお知らせ/Notification of GlobalMeet Dial in number change

2020.06.22

(English to follow)

平素は、弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度PGiでは、お客様により快適に安定した電話会議をご利用いただくために、下記の通りアクセス電話番号の変更を実施いたします。

■変更されるアクセス電話番号

フリーダイヤル

国名 新番号 旧番号
South Africa 0800 166 090 0800 999 342
Saudi Arabia 800 850 1236 800 844 9142
Saudi Arabia 800 850 1236 800 850 0234
※上記以外の番号変更・終了はございません。


■変更のスケジュール

2020年7月10日
新番号がアクセス電話番号一覧に表示され、新アクセス電話番号のご利用が可能になります。
旧番号へおかけいただいた場合、アクセス電話番号が変更予定である旨のガイダンスが流れますが、
そのまま会議にご参加いただくことが可能です。

2020年8月7日
旧番号へおかけいただいた場合、アクセス電話番号が変更された為、新番号をご利用いただくガイダンスが流れます。
旧番号では、パスコードが認識されなくなり会議にご参加いただけません。

2020年9月4日
旧番号は無効となります。

ご注意ください:アクセス電話番号は予告なく変更される場合がございます。
最新の番号については、会議情報が記載されていますご登録確認票内アクセス電話番号一覧のリンクからご覧ください。

本件に関してご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

PGi クライアントサポート部
電話:03-4560-9630(平日8:00-18:00)
Eメール:clientsupport.jp@pgi.com


Notification of GlobalMeet Dial in number change

To further our commitment to quality and service excellence, PGi is updating our GlobalMeet dial in numbers as follows.

■Number that will be replaced

Toll Free
Country New Number Old Number
South Africa 0800 166 090 0800 999 342
Saudi Arabia 800 850 1236 800 844 9142
Saudi Arabia 800 850 1236 800 850 0234
*The rest of the numbers besides above will remain the same.

■Schedule of replacing the numbers

10 July 2020 :
Upon Dialing, prompt will play that informs the change of the number.
You will still be able to connect to your conference with the old number.
The new number will display in the dial in number list.

7 August 2020 :
Upon Dialing, prompt will play that the number has changed and that caller will need to disconnect and re-dial the new number.

4 September 2020 :
The old number will be shut down.

Please note: Dial in numbers may change without notice.
Please confirm your latest numbers by the link you have received on the welcome communication email.

If you have any questions, please contact your PGi Support team.

PGi Support
TEL:03-4560-9630
Email:clientsupport.jp@pgi.com



 

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