Web会議サービスとは

A. サービスを提供するベンダーによりますが、通常のブラウザと Adobe Flash がインストールされていれば、ほとんどの場合、特殊なソフトウェアは不要です。SaaS形態でサービスの提供を受ける場合は、サーバやサーバ上にハードウェア、ソフトウェアを追加する必要はありません。Web会議に参加される方が、ご自分のビデオ画像も表示させたい場合、PCの周辺機器としてウェブカメラが必要です。

A. Web会議では、資料の共有が主目的で、会話を補助する目的でビデオ機能が付属してきました。しかし、最近のWeb会議のビデオ機能は、ビデオ会議と遜色のない HD（High Definition）画像を表示できるものが増えてきて、その区別はあまり意味がないものになってきています。ただ、高画質のビデオ機能を非常に重視される場合は、社内外のインターネットのスピード（帯域）を考慮する必要があります。

A. Web会議の「共有」は、サービスによってことなりますが、ファイル、プレゼンテーション、デスクトップなどがあります。サポートされているファイル形式は、サービスによってことなりますが、通常、マイクロソフト社のPowerPoint、Word、Excel、アドビ社の PDFファイル、各種画像ファイルを表示して、参加者全員が見ることができます。プレゼンテーションは、通常、PowerPoint のプレゼンテーションを全員でみる形式です。デスクトップ共有は、発表者のPC画面全体を参加者全員が見るという画面共有です。したがって、ファイルでは共有できない場合も、PC画面上でアプリケーションを動作させてデスクトップ共有すれば、特殊なアプリケーションの表示も可能です。

A. Web会議への参加方法は、各サービスプロバイダによって異なりますが、Outlook の招待などにリンクが埋められていて、それをクリックする方法、あらかじめURLを知っていればそこにWebから直接アクセスする方法などがあります。サービスによっては、そのリンクをクリックして参加しようとする場合に、主催者の許可が必要なものもあります。

A. Web会議サービスのプロバイダによっては、PC音声を使用できるものもあります。ただ、参加者の人数、双方向の会話がどれくらいあるか、インターネットの安定度の高いところの参加者ばかりか、など、さまざまな要素によって、音声の品質が大幅に左右されます。したがって、PGi ではPCの音声では会話がうまく行かないケースを想定して、Web会議サービスとインテグレーションされた電話会議サービスを平行して用意されておくことを推奨しています。

A. 各社のWeb会議サービスでは、SSLによる暗号化、HTTPSの使用、Web会議のパスワード設定などによって、通常十分なセキュリティを備えています。それでも、会社のセキュリティ方針上、許されない場合は、社内サーバにWeb会議のソフトウェアをインストールし、自社内で運用されるケースもあります。Web会議をSaaS形態でのみ提供しているプロバイダもあるので、ご確認頂くか、PGi にお問い合わせ下さい。

A. Web会議サービス（SaaS形態）は、各プロバイダによって、料金形態が大きく異なります。主催者を固定して、主催者あたり月額課金をするもの、Web会議を仮想会議室として、会議室あたり月額課金をし、主催者の多い・少ないを伴わないもの、月の上限利用分数を決めて、のべ利用分数が月にそのレベルに達するまでは料金固定（主催者の数、同時開催の会議数＝会議室数を問わない）のもの、など様々です。PGiでは、自社提供のサービスだけでなく、業界で主に使われているWeb会議サービスを複数扱っていますので、お客様の会議利用形態をヒアリングさせて頂き、最適なソリューションをご提案させて頂きます。